Posted in Comunitat Portuària - Servei al Client
EL SAC DEL PORT DE TARRAGONA
La majoria de les empreses, ja siguin públiques o privades, concentren una part important dels seus esforços en atendre correctament els seus clients, usuaris i sectors socials més propers, mitjançant els seus Serveis d'Atenció al Client. Per atendre'ls millor, el Port de Tarragona va crear fa uns anys el seu Servei d'Atenció al Client (SAC) amb una clara vocació d'informar i donar respostes de forma integral a totes les qüestions relacionades amb el conjunt de la Comunitat Portuària, un ampli col•lectiu format per diversos actors: administracions, empreses concessionàries i/o autoritzades que operen al port, agents i personal que treballa en serveis portuàries (estiba, desestiba, remolc, amarratge, practicatge, feines auxiliars, etc.).
|
(Camp Obligatori) * |
LA VOSTRA LÍNIA DIRECTA AMB EL PORT
Si desitgeu comunicar-vos amb el SAC, també ho podeu fer mitjançant .:
Un correu electrònic a: sac@porttarragona.cat
Una trucada telefònica als números 901 116 658 i 977 259 462
Un document en suport paper que entra pel registre general
Una visita presencial a la seu de l’Autoritat Portuària de Tarragona SAC - Planta baixa - Passeig de l’Escullera s/núm. – 43004 Tarragona
PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL
En compliment del que disposa la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, sobre protecció de dades de caràcter personal, l'Autoritat Portuària de Tarragona (APT) l' informa que les dades de caràcter personal incloses en aquest document, seran objecte de tractament amb la finalitat d'atendre les sol•licituds i reclamacions dels clients i usuaris de l´APT. L´APT, com a responsable del fitxer, l' informa de la possibilitat d'exercir gratuïtament els drets d’accés, rectificació, cancel•lació i oposició, mitjançant l´enviament d’una comunicació per escrit al passeig de l´Escullera, s/n, 43004 Tarragona, adjuntant còpia d´un document que acrediti la seva identitat, indicant expressament el dret que desitja exercitar.