El Servei d'Atenció al Client (SAC) del Port de Tarragona neix amb la idea de ser un canal que afavoreixi la dinàmica de l'activitat portuària, facilitant la resolució de problemes de forma coordinada i global, atenent qualsevol suggeriment que els clients puguin aportar per a millorar-ne el seu funcionament. El SAC mirarà de resoldre les possibles incidències que es plantegin en el desenvolupament de les activitats de prestació de serveis de l'Autoritat Portuària, garantint una resposta satisfactòria pels clients, a més, de convertir-se en un mitjà eficaç per a la detecció d'accions de millora.

LA SEVA LÍNIA DIRECTA AMB EL PORT

Mitjançant aquest servei pot formular les seves reclamacions, demanar la informació que necessiti o realitzar suggeriments.
La seva ajuda és imprescindible per millorar dia rera dia els serveis que li presta el Port de Tarragona.
Faci'ns saber la seva opinió o el seu interès i ens posarem en contacte amb vostè.

Formulari de contacte

(Camp Obligatori) * Categoria  * Naviliera  Consignatari  Transitari  Empresa estibadora  Propietaris de mercaderia  Particular  Altres  Nom  * Organització  * Telèfon  * Adreça electrònica  * Assumpte del missatge  * Missatge     Por favor vuelva a introducir las letras que le indica en la imagen

PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL
En compliment del que disposa la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, sobre protecció de dades de caràcter personal, l'Autoritat Portuària de Tarragona (APT) l' informa que les dades de caràcter personal incloses en aquest document, seran objecte de tractament amb la finalitat d'atendre les sol•licituds i reclamacions dels clients i usuaris de l´APT. L´APT, com a responsable del fitxer, l' informa de la possibilitat d'exercir gratuïtament els drets d´accés, rectificació, cancel•lació i oposició, mitjançant l´enviament d´una comunicació per escrit al passeig de l´Escullera, s/n, 43004 Tarragona, adjuntant còpia d´un document que acrediti la seva identitat, indicant expressament el dret que desitja exercitar.