El Servei d'Atenció al Client (SAC) del Port de Tarragona neix amb la idea de ser un canal que afavoreixi la dinàmica de l'activitat portuària, facilitant la resolució de problemes de forma coordinada i global, atenent qualsevol suggeriment que els clients puguin aportar per a millorar-ne el seu funcionament. El SAC mirarà de resoldre les possibles incidències que es plantegin en el desenvolupament de les activitats de prestació de serveis de l'Autoritat Portuària, garantint una resposta satisfactòria pels clients, a més, de convertir-se en un mitjà eficaç per a la detecció d'accions de millora.

PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL

En compliment del que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, sobre Protecció de Dades de Caràcter Personal, l'Autoritat Portuària de Tarragona (APT) l' informa que les dades de caràcter personal incloses en aquest document, seran objecte de tractament amb la finalitat d'atendre les sol•licituds i reclamacions dels clients i usuaris de l´APT.

L´APT, com a responsable del fitxer, l' informa de la possibilitat d'exercir gratuïtament els drets d´accés, rectificació, cancel•lació i oposició, mitjançant l´enviament d´una comunicació per escrit al Passeig de l´Escullera, s/n, 43004 Tarragona, adjuntant còpia d´un document que acrediti la seva identitat, indicant expressament el dret que desitja exercitar.